В одном из роликов, опубликованных Konami в преддверии выпуска ремейка Silent Hill 2, игроки обратили внимание на странную внешность протагониста. Она не сильно отличалась от оригинала, но из-за этих незначительных отличий выдавала совершенно другие эмоции. Видимо, студия решила это исправить - Джеймсу слегка «подправили» лицо, и теперь, согласно мнению большинства игроков, он больше похож на себя из оригинальной игры.
Обновленное лицо заметили в SteamDB вместе с новой иконкой для библиотеки. Официальных комментариев по поводу изменения внешности нет. Некоторые предполагают, что разработчики в разных сценах пока тестируют разные варианты черт лица, и к релизу (дата которого все еще не объявлена) определятся с наилучшим вариантом.